En Miel Abeeja tenemos un gran reto y un objetivo muy claro con nuestra marca; queremos que todos, absolutamente todos tengan la oportunidad de identificar, conocer, adquirir y aprender a usar una miel de abejas que sea 100% natural sin temor a equivocarse.
Hablamos de reto porque cuando iniciamos nuestro camino todo empezó porque vimos en la comunidad la necesidad de aprender a comprar miel de abejas realmente natural y que no estuviera ligada con nada. Pero durante el proceso detectamos que no solo existía este temor si no que también nos enfrentaríamos a un mundo donde teníamos que convencer a las personas que nosotros sí vendíamos miel 100% pura de abejas. Aunque siempre surgía una pregunta muy importante: ¿por qué habrían de creernos a nosotros? cuando en muchas otras ocasiones los vendedores les decían que estaban entregando miel natural, pero en realidad no era así.
Desde entonces hemos abierto varios canales de comunicación para que puedas hablar con nosotros y sentir tranquilidad a la hora de aprender todo sobre la miel, de cómo usarla, identificarla y adquirirla desde cualquier lugar de Colombia y en poco tiempo.
Uno de nuestros canales principales es nuestra página web www.mielabeeja.com la cual hemos diseñado para que tengas una experiencia rápida y muy completa de comprar nuestros productos, pero además de encontrar información alrededor de la misma o en nuestro blog de tips y usos. En esta ocasión venimos a explicarte algunos pasos para comprar por nuestra página que podrás tener en cuenta la próxima vez que nos visites y los beneficios de hacer compras por este medio.
¿Quieres aprovechar los beneficios?
Beneficio #1: Regalamos miel.
Cada mes en Miel Abeeja creamos promociones en las cuales decidimos regalarles uno de nuestros productos con sus compras. Por lo general lo único que pedimos para obtener estos regalos es el llenar una encuesta de satisfacción o encuestas para elaborar nuevas estrategias para seguirlos conquistando cada día. Estas encuestas las realizamos porque queremos conocer un poco más a la comunidad y ofrecerle a cada uno la promoción o información que más les interese en el momento más oportuno acerca de la miel de abejas natural.
Además, durante tu experiencia en la página no te sorprendas si puedes encontrarte con algún cupón de descuento en tus compras.
¿Conoces los descuentos en los COMBOS DEFENSAS? Mira esto.
Otras dos ocasiones en las que regalamos miel suelen ser con nuestros concursos o también para aquellos integrantes de la comunidad que quieren convertirse en embajadores de nuestra marca y cumplen algunos requisitos.
Si quieres ser embajador de nuestra marca, ingresa aquí para ver los requisitos e inscribirte:
Si quieres saber cuándo será nuestro próximo concurso, suscríbete aquí:
Beneficio # 2: El mundo de las abejas es un libro abierto.
Queremos resaltar que dentro de nuestra página hay un espacio dedicado única y exclusivamente para entregar la información de los productos de la colmena, recetas, los tips de cómo usarlos, cómo aprender a identificarlos, cómo recuperar una miel 100% natural sin perder sus propiedades en el caso de que se te cristalice.
Asimismo, otro de nuestros objetivos en Miel Abeeja era el de permitirle a nuestros usuarios el estar siempre informados de nuestro producto antes de hacer sus compras, pues confiamos en que la información genera valor y por ende sentirán que realizaron una compra segura.
¿Quieres conocer todo acerca del mundo de las abejas y su colmena?
Beneficio # 3: Domicilio gratis
Queremos premiar a los fieles compradores y amantes de la miel, pues no queremos que un simple domicilio desmotive tu compra, por eso en Miel Abeeja cubrimos el valor de tu domicilio en dos ocasiones:
1. Si vives en Barranquilla y realizas una compra superior a 50.000.
2. Si vives en cualquier lugar de Colombia y realizas una compra superior a 80.000.
¿Quieres hacer tu compra ya? >> Tienda Online aquí
Beneficio # 4: Muchos medios de pago.
Uno de los propósitos más importantes de nuestra página web era el de poder entregarte muchas opciones de pago con las cuales te sientas seguro y puedas tomar decisiones rápidas.
A través de este medio lograrás hacer pagos por medio de una plataforma conocida, segura y confiable que se llama Mercado pago. Esta plataforma te permite pagar con:
1. Tarjeta de crédito/debito.
2. PSE utilizando tus claves virtuales y asegurando que cada paso esté en lo correcto.
3. Efectivo (Baloto o Efecty)
Además, luego de las compras siempre recibirás un correo que te llegará con el recibo de tu compra y nuestros datos. Si quieres saber el estado de tu compra o quieres hacer algún tipo de cambio podrás comunicarte con nosotros sin ningún problema.
¿Quieres ver el paso a paso de realizar los pagos? Mira este video
De igual forma te dejamos las políticas de nuestra página por aquí.
Beneficio # 5: Tienda abierta 24/7
Nuestra página web esta disponible las 24 horas de los 7 días de la semana para que cuando tengas la oportunidad o si te acuerdas muy tarde o muy temprano de que necesitas miel puedas hacerlo con tranquilidad sabiendo que pronto tendrás el producto en casa.
La ventaja de nuestra tienda es que al estar abierta a toda hora podrás encontrar toda la información que necesitas sin tener que esperar por una respuesta. Encuentra todos nuestros productos, disponibilidad en stock, usos que le puedes dar, tips y podrás encontrar información de los demás canales que tenemos disponibles con información en los horarios de oficina.
¿Quieres ver como agregar un producto a tu carrito? Mira este video
Beneficio #6: Envíos a toda Colombia.
Otra necesidad que encontramos en nuestra comunidad era que en ocasiones otras empresas con productos como los de nosotros no lograban llevarlos directamente a la puerta de las personas en cualquier parte del país.
Queremos aclararles en este momento que Miel Abeeja cumplió con la tarea y logró encontrar la forma de llegar a todas las regiones, ciudades, pueblos y corregimientos del país y establecimos un rango de precios para ello. Aunque en todos los casos no aplica estos tiempos y precios no quiere decir que no llegue hasta tu puerta, solo quiere decir que habrá algunas pequeñas variaciones en tiempos de entrega y precios. Teniendo en cuenta esto, los precios de domicilio pueden oscilar entre los 5.000 y 10.000 pesos colombianos.
Si tu lugar de residencia está dentro de las excepciones, nos comunicaremos contigo para explicarte lo que haríamos.
Beneficio #7: Comparte #elregalodelamielpura
Tan sencillo como que puedes enviarle un regalo con un valor sentimental donde estas compartiendo el mensaje que te preocupas y velas por el bienestar de esa persona, la miel de abejas demuestra que entregas un detalle pensando en dar lo mejor de la naturaleza, tan puro que puedes sentir los olores de las flores de las cuales proviene.
Si quieres enviarle un regalo natural a un familiar o un amigo puedes hacer una compra rápida, dejarnos el mensaje que quieras compartirle o el nombre a quien quieres que vaya dirigido en las notas de tu pedido y con gusto le entregaremos el detalle.
Beneficio #8: Tus datos están seguros.
Primero que todo queremos hacerte una promesa en la cual Miel Abeeja y todos sus integrantes trabajan por mantener segura y reservada la información que nos compartes, pues es una relación de dos que estamos creando con cada uno de nuestros clientes.
Adicionalmente a eso, queremos recordarte que dentro de nuestra página existen unas políticas legales de privacidad en la cual protegemos y garantizamos que tu información solo será utilizada como medio para informarte de cualquier cambio o novedades de nuestra marca que puedan beneficiar o afectar de alguna forma esta relación que hemos creado.
Finalmente queremos responder la pregunta que siempre surge cuando le pedimos a la gente que confíe en nuestro producto:
¿Por qué creer en nosotros y en nuestro producto?
Imaginamos que alguna vez te ha pasado que te han vendido una miel y luego descubres que no es natural, o no te sientes 100% convencido de que la compra que realizaste haya sido la mejor. Antes de ser Miel Abeeja, a mi, Nathalia Ochoa, fundadora de Miel Abeeja, me sucedía esto con frecuencia, por eso una de mis motivaciones era que cada persona que hacía una compra con nosotros lo hiciera porque confiaba en nuestra marca y que luego de probarla sabía que desde ese momento en adelante podría reconocer una miel de abejas natural hasta con los ojos cerrados.
Lo mas importante que queremos compartir contigo es que en cualquier momento de tu compra, de tu interacción con nuestra página o algún otro canal de distribución puedes tener la certeza de que vamos a estar allí si necesitas de una guía o una respuesta ante cualquier duda que tengas.
Si quieres comunicarte con nosotros, tenemos un chat disponible en nuestra página para que hables con Camila, integrante del equipo Abeeja que se encarga de ayudar en la página web. También podrás comunicarte a través de nuestro canal de Whatsapp y hablarás con Saury, quien también podrá resolver cualquier inquietud.
¿Quieres hablar con alguien del equipo?
Habla con Camila >>
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